Франшиза «Золотой 585» - ювелирный магазин

Информация о компании

Ювелирный магазин «558*Золотой» – крупная российская сеть по реализации ювелирных изделий, представленная на рынке в 140 городах России. По состоянию на август 2021 года открыто более 1 000 магазинов и ломбардов, предлагающих продукцию известных российских и зарубежных брендов разной ценовой категории.

Магазины «585*Золотой» являются мультибрендовыми – поставщиками товаров являются известные производители со всего мира. По сути каждая точка – это полноценный ювелирный центр, в котором можно не только приобрести ювелирку, но и получить ссуду под залог изделий из золота на любые нужды или обменять старые украшения на новые.

Описание франшизы

Франчайзинговая федеральная сеть «585*Золотой» была основана в 2000 году в Санкт-Петербурге. Экспансия в регионы началась в 2006 году с открытием точки в Ленинградской области (в городе Кингисепп). К концу того же года в рамках сети осуществляли деятельность 86 магазинов:

• 64 точки в Санкт-Петербурге
• 22 точки в 14 городах РФ

По данным газеты «Коммерсантъ», компания стала крупнейшей ювелирной сетью в РФ за 2010 год.

Целевая аудитория компании:

• Покупатели, желающие сделать подарок близкому человеку
• Клиенты со средним уровнем дохода и ниже среднего

Продукция реализуется по выгодным ценам, низкая стоимость товара связана с большими объемами закупа. Каждый магазин, запущенный в рамках единой франчайзинговой сети, сотрудничает с головным офисом, арендодателем и транспортной компанией.

Регионы продаж

Открытие возможно в любом регионе России по предварительной договоренности с франчайзером. Перед запуском проводится оценка рентабельности, составляется финансовая модель и проводится обучение сотрудников.

Как происходит покупка

Чтобы стать партнером сети «558*Золотой», нужно:

1. Связаться с менеджером франчайзера. Для этого можно позвонить по номеру 8 (800) 555-55-85 или оставить заявку на официальном сайте франчайзингового проекта (fr.585zolotoy.ru). В заявлении указывают ФИО, телефон, e-mail для обратной связи. В сопроводительном письме нужно коротко описать свое коммерческое предложение (в каком городе планируете открывать ювелирный магазин, каким объемом инвестиций располагаете, пару слов о реализованных проектах и вашем опыте)
2. Далее необходимо найти 2-3 подходящих помещения под ювелирный магазин и отправить франчайзеру исчерпывающую информацию о каждом из них (фотографии внутри и снаружи, план-схему с указанием площади)
3. В соответствии с полученной информацией франчайзер разрабатывает инвестиционный бюджет под точку продаж. Данные направляются на ознакомление франчайзи
4. После выбора наиболее подходящего варианта (согласование производится в телефонном режиме) можно официально оформлять сотрудничество
5. Франчайзер направит партнеру письмо с проектом договора коммерческой концессии, составленный в двух экземплярах для каждой из сторон сделки. Нужно ознакомиться с условиями: если вас все устраивает, то подписывайте и отправляйте договор по указанным реквизитам. Если есть моменты, с которыми вы не согласны, то обсудите вариант внесения корректировок отдельным Протоколом разногласий
6. Уже на 18-30-ый день с момента подачи заявки франчайзер подготовит для вас дизайн-проект магазина и составит проектную документацию для строителей
7. Ремонтные и отделочные работы занимают около месяца – за этот срок вы закупаете мебель и формируете штат. Обучение сотрудников производится за счет франчайзера перед торжественным открытием
8. На 56-ой день к франчайзеру на точку приедет машина «Спецсвязи» с первой партией товара для реализации
9. На следующий день после поставки украшений на точку приедет ИТ-специалист, который поможет с настройкой кассового терминала (POS-системы) и подключит франчайзи к ERP-системе и единому колл-центру
10. На 58-ой день с момента первого звонка франчайзеру организуется торжественное открытие – можно приступить к реализации ювелирных изделий

Срок запуска

На открытие и согласование бизнеса в администрации города уходит 3 месяца. За этот срок вы успеете оформить юридическое лицо (при его отсутствии) и получите все необходимые разрешительные документы. Франчайзер предоставит вам оборудование (POS-терминалы, витрины, расходники) и первую партию товара.

Преимущества

Главными достоинствами франшизы «585*Золотой» являются:

• Работа по федеральной программе лояльности – сильный инструмент стимулирования продаж
• Большой опыт управления – франчайзер предоставляет партнерам готовую бизнес-модель, стандарты и регламенты работы. Остается следовать готовой инструкции по запуску и ведению операционной деятельности
• Право пользования товарным знаком известного бренда – с партнерами заключается договор коммерческой концессии на срок от 5 лет с возможностью пролонгации
• Качество ювелирных изделий – на каждую позицию прайса продукции гарантия и сертификаты соответствия
• Выкуп товарного запаса – по запросу франчайзи остатки направляются обратно в головной офис (возмещается стоимость партии)
• Система контроля качества – на всех точках в рамках франчайзинговой сети действуют KPI для продавцов. Оклад сотрудников формируется с учетом базовых параметров оценки качества, разработанных франчайзером. По итогам месяца при перевыполнении плана продаж франчайзи ждут приятные бонусы
• Безопасность – в магазинах установлены системы IP-видеонаблюдения для исключения вероятности кражи. Есть тревожная кнопка
• Большая клиентская база – в сутки магазин посещают 7 000 покупателей (статистика по всем точкам)
• Сильный маркетинг – компания проводит активную маркетинговую политику на федеральном уровне

Форматы и варианты франшизы, что входит в франчайзинговый пакет

Франчайзер предлагает два формата работы:

• Остров «585*Золотой». Стоимость – от 6 000 000 до 8 000 000 рублей, в том числе паушальный взнос 200 000 рублей (разовый платеж) и роялти 18 000 рублей (ежемесячный платеж). Торговый остров состоит из рабочей зоны, торгового оборудования и кассы. Срок окупаемости – 20 месяцев
• Магазин «585*Золотой». Стоимость – от 8 000 000 рублей, в том числе паушальный взнос 200 000 рублей (разовый платеж) и роялти 18 000 рублей (ежемесячный платеж). В магазине есть ломбард, торговый зал и подсобное помещение. Срок окупаемости – 22 месяца

В паушальный взнос включены следующие услуги:

• Предоставление готового бюджета доходов и затрат
• Экспертная оценка объекта
• Дизайн-проект
• Обучение и аттестация сотрудников
• Товарная матрица
• Консультации по юридическим, бухгалтерским и операционным вопросам
• Обоснование затрат на открытие точки
• Выезд инженера для подключения и настройки CRM и POS-системы

Ежемесячное роялти покрывает затраты франчайзера на:

• Подключение франчайзи к круглосуточному единому колл-центру
• Контроль за выполнением плана реализации
• Маркетинг
• ИТ-поддержку
• Ценообразование (обновление прайса)
• Мерчендайзинг
• POS-кредитование, сертификаты, программу лояльности, клубные карты
• Помощь в открытии
• Обучение
• Поддержку
• Контроль

Требования к франчайзи

Стать франчайзи может каждый предприниматель, располагающий требуемой суммой инвестиций. Необходимо вовлекаться во все бизнес-процессы, быть готовым следовать корпоративным регламентам и стандартам, принятым в сети. В противном случае возможно досрочное прекращение сотрудничества.

Требования к помещению

Для расчетов нужно предоставить франчайзеру:

• План помещения
• Общую площадь
• Фото (изнутри, снаружи)
• Стоимость аренды

Площадь помещения: 20 квадратных метров – для островка в ТЦ, от 30 до 100 квадратных метров – для отдельного магазина. Место размещения – торговый центр или стрит-ритейл. В приоритете – главные улицы города с хорошим пешеходным трафиком. Наличие парковки – плюс.

Бизнес-модель

Структура инвестиционных затрат на открытие полноформатного магазина выглядит следующим образам (по данным франчайзера):

• Аренда – 150 000 рублей
• Ремонт – 400 000 рублей
• Закуп кассовых аппаратов – 800 000 рублей
• Товарный запас – 6 000 000 рублей
• Тревожная кнопка и видеонаблюдение – 200 000 рублей
• CRM-система и другое оборудование – 150 000 рублей
• Прочие расходы – 200 000 рублей

Для открытия островка в торговом центре потребуются инвестиции на:

• Аренду помещения – 100 000 рублей
• Торговое оборудование – 1 500 000 рублей
• Товар – 4 300 000 рублей
• Расходные материалы – 50 000 рублей
• Прочие затраты – 50 000 рублей

К ежемесячным постоянным затратам относятся:

• Аренда – от 100 000 рублей
• Фонд оплаты труда – от 90 000 рублей
• Закупка партии товаров – от 675 000 рублей
• Прочие затраты – от 50 000 рублей

Итого – 915 000 рублей.

Обратите внимание! Затраты на персонал, охрану, аренду и другие расходы зависят от региона местонахождения франчайзи. Перед запуском франчайзи получит готовую бизнес-модель с расчетом плановых показателей деятельности филиала.

Основной доход формируется за счет продажи ювелирных изделий. Средняя торговая наценка составляет 107%. Таким образом, с одного украшения стоимостью 7 000 рублей можно заработать 3 618 рублей чистой прибыли. Средний чек равен 6 080 рублей. В сутки реализуется 7,5 чеков на сумму 45 600 рублей. При такой выручке можно заработать 1 368 000 рублей за один месяц, из которых 67% приходится на себестоимость товара, ФОТ, аренду и прочие затраты (915 000 рублей). Итого – 453 000 рублей чистой прибыли в месяц.

Конкурентоспособность и развитие бизнеса

Перед запуском бизнеса нужно детально изучить платежеспособный и потребительский спрос местного населения. Важно исходить из реального уровня доходов граждан и наличия предложения на рынке (требуется релевантный анализ конкурентной среды). В целом рынок ювелирных изделий перенасыщен. Все «козырные» места в крупных городах уже заняты другими предпринимателями и конкурентами, а открывать магазин в спальных районах и городах с населением менее 1 000 000 человек нерентабельно.

Розничный сектор пересматривает товарную линейку с учетом покупательских предпочтений. Особенностью ниши является то, что потребители не удовлетворяются ассортиментом из-за его однообразия и идентичности позиций.

Эксклюзивные и дорогие украшения всегда актуальны, но акцент в последние годы смещается в сторону массового сегмента со стабильным спросом. Ритейлеры покупают бюджетные изделия и стремятся сократить издержки за счет оптимизации затрат (сокращения торговых площадей, увеличения объемов закупа).

Для стимулирования спроса используются устаревшие техники продаж, которые требуют пересмотра. Важно развивать digital-направление и e-commerce. Изменения должны коснуться и выкладки товара: в ювелирных магазинах все изделия сливаются воедино. Акцент в маркетинге делается на эмоциональную составляющую, поэтому спрос на ювелирные изделия можно назвать спонтанным.

Важно уделить внимание обучению продавцов: в данной нише нельзя оказывать давление на покупателей, так как это формирует негативное отношение к бренду в целом. У ювелирной отрасли хороший потенциал развития, так как кольца, подвески и браслеты являются самым популярным вариантом подарка во всем мире.

Основные риски и недостатки

У компании есть сильные конкуренты – Sunlight и АДАМАС. Из других недостатков стоит отметить:

• Необходимость существенных инвестиций – стоимость открытия островка в торговом центре начинается от 6 000 000 рублей (без учета ежемесячных затрат)
• Высокая стоимость аренды рентабельных точек – от 100 000 рублей (в среднем – 150 000 рублей)
• Долгая окупаемость – от 20 месяцев
• Жесткие условия от основной компании, которые не дают бизнесу развиться до хороших результатов

По отзывам франчайзи, «558*Золотой» – это обычный ювелирный магазин, который не приносит колоссальных финансовых результатов. Дорогие позиции могут залеживаться на полках годами, а более бюджетные украшения приносят инвесторам минимальную прибыль. В итоге точка работает «в ноль»: прибыли едва хватает на оплату аренды и ФОТ. Впрочем, есть и те, кто смог выйти на точку безубыточности уже на третий месяц с момента открытия и функционируют по сей день. Плюс партнерства в том, что франчайзер выкупает остатки товара при закрытии точки.