О компании
«Близкие люди» – это сеть центров социального обслуживания, специализирующихся на помощи и уходе за пожилыми и ограниченно подвижными людьми на дому. Первый офис был открыт в 2011 году, а франчайзинг запущен в 2016 году.
Направления деятельности:
- Услуги сиделки – на дому и в больницах
- Помощь на дому – бытовые услуги, выполнение поручений
- Психологическая помощь – для родственников пожилых людей и инвалидов
- Юридическая помощь – консультирование в области гражданского и семейного права
- Школа ухода – обучение правилам ухода за больными, ответы на вопросы
- Перевозка лежачих больных и ограниченно подвижных людей
Франшиза «Близкие люди» получила первое место во всероссийском конкурсе «Лучший социальный проект года».
Описание франшизы
Основным направлением деятельности компании является уход за больными и престарелыми людьми на дому. Модель является чем-то средним между агентством по подбору персонала и патронажной службой:
- Нужно найти людей, которые готовы работать в социальной сфере
- Подготовить сиделок к работе
- Контролировать работу
Франчайзи зарабатывает на подборе персонала и контроле за деятельностью сиделок. Все бизнес-процессы автоматизированы.
Условия участия:
- Инвестиции – от 15 000 до 300 000 рублей
- Паушальный взнос – от 99 000 до 198 000 рублей
- Роялти – 5% с оборотов, но не менее 5 000 рублей (для жителей Москвы и Санкт-Петербурга особые условия)
Регионы продаж
Центры «Близкие люди» присутствуют в 34 городах России, включая:
- Москву
- Санкт-Петербург
- Нижний Новгород
- Екатеринбург
- Владивосток
- Краснодар
- Уфу
- И так далее
Открытие возможно в любом населенном пункте РФ после анализа рынка.
Как происходит покупка
Чтобы стать франчайзи сети центров социального обслуживания «Близкие люди», необходимо оставить заявку на нашем сайте.
Головной офис находится по адресу: Нижний Новгород, улица Костина, 7/1.
Срок запуска
Запуск возможен уже через неделю с момента подписания договора (для представителей по НДП).
Преимущества
Главными достоинствами франшизы «Близкие люди» являются:
- Работа в социальной сфере – предприниматель приносит пользу не только себе, но и обществу
- Сильный бренд с продающим названием
- Высокие резервы роста и развития – у бизнеса нет потолка
- Минимальные инвестиции и риски
- Востребованность услуг
- Отсутствие сезонного фактора
- Отсутствие лицензирования
- Простота масштабирования
- Оптимальная система учета
- Автоматизация бизнес-процессов
- Обучение в школе подготовки персонала
Форматы и варианты франшизы, что входит в франчайзинговый пакет
Франчайзер предлагает 2 варианта сотрудничества:
- В качестве представителя – нужны затраты только на рекламу в период запуска
- Открытие центра – инвестиции в 1 офис составляют 100 000 рублей на закуп оборудования и оформление, 200 000 рублей на аренду, продвижение и фонд оплаты труда
Таким образом, можно пройти обучение, получить руководство и шаблоны договоров, после чего приступить к работе либо:
- Стать плательщиком НПД (самозанятым) и работать самостоятельно без наемного персонала и офиса в качестве регионального представителя (для небольших населенных пунктов)
- Оформить ИП, нанять менеджеров, открыть 1 или более офисов и заниматься организационными вопросами
Для предпринимателей, которые уже работают в сфере ухода, франчайзер предлагает услугу автоматизации бизнеса при помощи специально разработанной IT-платформы.
Помощь в открытии
Франчайзер предлагает все необходимые инструменты для оперативного запуска.
В франчайзинговый пакет включены:
- Брендбук
- Подробное руководство по запуску и ведению бизнеса
- Проекты договоров
- Настройка системы автоматизации
- Комплект для быстрого старта
- Call-центр
- Помощь маркетолога
Обучение и поддержка
Для партнеров предусмотрено начальное обучение и стажировка в дистанционном формате. Франчайзер будет на связи 24 на 7 и предоставит консультации по любым вопросам.
Контроль
Для контроля за показателями деятельности компании используется ERP-система. Бизнес полностью автоматизирован.
Требования к франчайзи
Франшиза подходит людям, которые осознают важность социального предпринимательства и хотят помогать людям. Вариант подойдет:
- Людям с ограниченным бюджетом, которые ищут бизнес с минимальными рисками, но при этом хотят заниматься им всерьез
- Сотрудникам некоммерческого сектора, социальных и медицинских учреждений, которые хотят освоить направление платных социальных услуг
Требования к помещению
Для организации центра подойдет помещение площадью от 12 до 25 квадратных метров с МФУ, мебелью и ПК. В небольших городах можно работать без офиса.
Бизнес-модель
Доход прямо пропорционален количеству подопечных. С одного заказчика можно заработать от 2 500 рублей в месяц в регионах, 3 500 рублей в Москве, а на Дальнем Востоке и северных городах – 4 600 рублей. Примерная структура инвестиций, выручки и затрат представлена в таблице:
Параметр |
Небольшие города |
Крупные города |
Столицы, города регионального значения |
Количество заказчиков |
от 50 до 80 |
от 100 до 300 |
от 500 до 1 000 |
Количество менеджеров |
от 2 до 3 |
от 4 до 7 |
от 17 до 34 |
Ежемесячная выручка, рублей |
170 000-280 000 |
350 000-1 000 000 |
2 300 000-4 600 000 |
Фонд оплаты труда |
69 000-110 000 |
140 000-420 000 |
900 000-1 900 000 |
Налоги, бухгалтерия, роялти, аренда, связь |
69 000-110 000 |
140 000-420 000 |
900 000-1 900 000 |
Чистая прибыль (20%) |
34 000-55 000 |
70 000-210 000 |
460 000-920 000 |
Для представителей – физических лиц:
Количество заказчиков |
15-40 |
Выручка, рублей в месяц |
50 000-140 000 |
Налоги (НПД, ИП на патентной системе) |
2 000-6 000 |
Роялти |
5 000-14 000 |
Реклама |
5 000-14 000 |
Чистая прибыль, рублей в месяц |
38 000-106 000 |
Конкурентоспособность и развитие бизнеса
Количество людей, нуждающихся в надомной помощи за пожилыми родственниками, постоянно растет. По статистике с проблемой ухода за престарелыми сталкивается каждая тридцатая семья.
Социальное обслуживание – это свободный рынок со стабильным спросом. Для открытия центра не требуется проходить процедуру лицензирования, достаточно минимума инвестиций и аренды самого простого офиса.
Средняя оценка: 2
Оценили: 61
интересна эта франшиза