Продали информацию из интернета за 200000р - пример мошеннической франшизы

02.11.2019

О франшизе Visa Travel оставил отзыв некий Максим, почитать его можно тут.

Наша редакция связалась с ним и попросила ответить на несколько вопросов и более подробно рассказать о его печальном опыте по приобретению данной франшизы.

  • Добрый день, Максим! Вы являетесь франчайзи компании Visa Travel?

Здравствуйте! Точнее сказать, являлся. Офис пришлось закрыть. В свое время угораздило меня купить эту дырявую франшизу. Повелся я на красивый логотип и на "40 офисов по всей РФ". При продаже мне сладко лили в уши про отсутствие сезонности и необходимости брать франшизу только у них, ведь "у других не все так гладко". После открытия оказалось, что необходимо 2-3 месяца на раскрутку, о чем мне не сказали при продаже франшизы. А это и зарплата менеджеру, и аренда, и реклама и т.д. и т.п. В общем денег ушло весьма прилично. И вот, казалось бы, настал момент окупаемости, но хрен там был! Финансовая модель, которую мне скинули перед продажей франшизы, написана с потолка: указан доход в 300-500 тыс. руб. и расходы около 100 тыс. руб. На деле мы имеем максимум 100 тыс. руб. дохода и расходов 100-110 тыс. руб., еще сюда нужно добавить налоги. При звонке "что же я делаю не так?" получаем в ответ "мало вкладываешься в рекламу, надо 50-70-100 тыс. руб." или "реклама плохо настроена, мы тебе поможем настроить за 7-10-15 тыс. руб.". В общем все сделано так, чтобы с тебя поиметь как можно больше!

  • В чем суть бизнеса? Я так понимаю, основной заработок тут планируется на оформлении виз?

Франшиза пустая, все ихнее "ноу-хау" - это инфа, добытая на сайтах СВЦ. Учитывая, что требования консульств все время меняются, то франшиза превращается в помойное ведро.

Дизайн сайта - дикий колхоз! Домен bz многие сервисы воспринимают как недоверительный.

  • За время работы по данной франшизе у вас были хоть какие то клиенты? По какой схеме происходило общение с клиентом?

Visa Travel - не имеет аккредитации в консульствах! Это просто посредники между клиентом и аккредитованными сервисно-визовыми центрами (СВЦ). И вся схема заработка в том, что клиент этого не знает.

Вот типичный разговор:

Клиент: Добрый день! Мне нужна виза в ... (любая шенгенская страна)

Вы: Да, конечно, сделаем как надо. А вы отпечатки сдавали?

Клиент: Нет

Вы: ну тогда мы вам заполним анкету за 2500 руб, а отпечатки вы поедете сдавать в СВЦ

Клиент: ок, ну я наберу если что

Потом клиент понимает, что заполнить анкету ему могут и в самом СВЦ и за 200-300 руб. В 10 раз дешевле!

Постоянных клиентов у вас никогда не будет по двум причинам:

  1. клиент после визита к вам поймет, что в СВЦ могли сделать все тоже самое и в 10 раз дешевле (200-300 руб.)
  2. клиент часто получает мультивизу на 2-3-5 лет, за это время про вас уже забудут

Объем поступающих к вам в офис звонков можно разбить на 3 части:

  1. 45% - халявщики, пытаются получить от вас инфу + конкуренты с той же целью + всякая чепушня (например, контроль качества visa travel)
  2. 45% - люди, которые не понимают, что попали к посредникам, в процесе разговора узнают, что за 2500 руб. им оформят анкету, молча крутят у виска и кладут трубку
  3. 10% - ваша целевая аудитория, из нее половина обратятся к турагентствам, которые сделают все за 500-1000 руб.
  • Была ли какая то поддержка со стороны франчайзера?

Поддержки со стороны Visa Travel по факту никакой нет, звонят только, чтобы узнать, когда заплатишь роялти. А если возникнет вопрос по визам, то дежурный визовый специалист  сама не знает ничего, но как узнает, то перезвонит через 1-2-3 дня, когда уже будет не надо.

  • Вы упоминали о судебных делать с этой компанией. Можете рассказать подробнее?

Большим откровением стало наличие у Визы Тревел более 80 судебных дел за последние 5 лет! Вот тут все подробности https://sudact.ru/arbitral/participant/sLJm8DigrBHC/ Да эти черти за копейки борятся! Сидят в Туле и зарабатывают не на визах, а на продажах франшизы!

"40 офисов по все России" будут всегда! Одни офисы закрываются, одновременно открываются другие.

Текущие партнеры либо надеются, что весь этот ад окупится, либо альтруисты, готовые работать за копейки.

По моим данным за 2017-2019 года закрылись офисы в Екатеринбурге, Чебоксарах, Нижнем Новгороде, Москве, Казани, Благовещенске и многих других.

В последнее время стали продаваться по 2 франшизы на город - явный признак наплевательского отношения к партнерам. Интересный ресурс от пострадавших http://visa-travel.tilda.ws/sud

  • Что бы вы еще хотели добавить ко всей этой картине?

Все ваши разговоры с клиентами записываются в CRM-системе. И это отнюдь не для контроля качества со стороны Визы Тревел. А для того, чтобы с вашей помощью уловить жирного клиента,

которому нужно оформить визы для 10-20-30 человек. У них ведь свой офис есть в москве, вот оттуда и звонят потом вашему клиенту под видом головного офиса "вы раньше общались с нашим филиалом в мухосранске, давайте сработаемся напрямую через нас, мы же в москве, тут все консульства/посольства ..."

Сезон с марта по сентябрь. За 1,5 года работы так и не вышел на окупаемость, а обещали 3-6 месяцев. Если работать в одиночку без менеджера, то весь заработок за сезон уйдет на зимовку, в итоге в начале весны вы останетесь ни с чем. И давай по новой!

Выводы:

  1. visa travel - мошенники, пользующиеся незнанием потенциальных партнеров и клиентов для своих целей!
  2. Раскручивать чужой бренд за свой счет - полный бред.

Если есть желание и возможность открыть визовый центр по франшизе Виза Тревел, то подумайте 10 раз и откажитесь.

Комментарии ()

Комментировать

Если вам понравилась статья, вы можете подписаться на RSS или E-mail рассылку. Для получения обновлений по электронной почте, введите ваш e-mail адрес в эту форм


    Оставить комментарий

    Написать комментарий