Франшиза Dream Group - банк клининговых услуг

Информация о компании

Dream Group — это банк услуг, основанный в Тюмени в 2011 году. В течение 10 лет является надежным партнером более чем 4 тысяч клиентов. Девиз компании — «От сердца — к сердцу, от человека — к человеку» — соответствует ее главной цели. Характерными особенностями компании является грамотный сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Dream Group сотрудничает с крупными компаниями и брендами. В компании трудится более 500 человек, каждый из которых — профессионал своего дела.

В 2017 году был открыт первый филиал компании в России в Тобольске. В настоящее время Dream Group является самой крупной федеральной многопрофильной компанией на территории СНГ. Включает в себя более 40 филиалов по всей России, в том числе в Петропавловске-Камчатском. 

В Dream Group оказывает более 120 видов услуг, для выполнения которых предусмотрено профессиональное оборудование. В перечень основных услуг входят:

• Химчистка и прачечная
• Благоустройство (уборка снега, покос травы, ландшафтный дизайн и прочее)
• Клининговые услуги 
• Строительство и ремонт
• Промышленный альпинизм
• Вентиляция и кондиционирование
• Ателье
• Дезинфекция, дезинсекция, дератизация

Описание франшизы

Франшиза была открыта 2017 году. Покупка франшизы предполагает открытие своей клининговой компании. Предусмотрены три пакета сотрудничества: «Партнер», «Стандарт» и «Инвестор». 

Открытие клининговой компании включает следующие этапы:

• Заключение договора франчайзинга
• Обучение
• Аудит конкурентов и формирование предложения в соответствии с рынком
• Предоставление документации
• Поиск и подготовка помещения, поиск сотрудников
• Приобретение оборудования, необходимого для открытия
• Создание сайта и запуск рекламной кампании
• Обработка первых клиентов в соответствии со скриптами
• Запуск бизнеса

В общей сложности процесс открытия занимает 30 дней. 

Преимущества

• Возможность выбрать пакет сотрудничества
• Многообразие предоставляемых услуг, что позволяет преодолеть сезонность
• Комплексная поддержка управляющей компании
• Широкая целевая аудитория (государственные и финансовые учреждения, бизнес-центры, торговые сети и иные)
• Быстрый запуск
• Мощное интернет-продвижение
• Тендерная поддержка
• Помощь управляющей компании при закупке оборудования и химии по ценам производителя

Форматы и варианты франшизы, что входит во франчайзинговый пакет

Во франчайзинговый пакет включены:

• План-график по запуску бизнеса
• Правила и стандарты оказания услуг
• Архитектура компании с описанием всех технологических процессов
• Обучение ведению бизнеса по технологиям компании
• Блок финансовых документов
• Стандарты работы с персоналом
• Блок маркетинговых документов
• Руководство по использованию фирменного стиля
• Предоставление одностраничных сайтов (2 сайта)
• Размещение информации о новой точке на общем сайте компании
• Оказание помощи в подборе персонала
• Настройка контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google Adwords)
• Блок юридических документов
• Выезд команды открытия в рамках пакета «Стандарт» 

Пакет «Партнер» 

Единственная франшиза без роялти и обязательств перед управляющей компанией.

Окупаемость составляет 6 месяцев, время запуска — 30 дней, рекомендуемый резервный фонд — 120 000 рублей. 

Пакет «Партнер» включает: франч-пакет и бизнес-процессы, запуск и сопровождение до открытия, обучение в Академии (очная форма), техническую поддержку.

Пакет «Стандарт» 

Окупаемость составляет 7 месяцев, время запуска — 30 дней, рекомендуемый резервный фонд — 180 000 рублей. 

Пакет «Стандарт» включает: франч-пакет и бизнес-процессы, запуск и сопровождение до открытия, обучение в Академии (очная форма), техническую поддержку, онлайн-обучение после запуска, возможность работы под брендом Dream Group, эксклюзивные права на город с численностью до 1 млн человек, безлимитное обучение персонала, открытие новых направлений, онлайн-школу по клинингу и химчистке, обучение управляющего.

Пакет «Инвестор» 

Окупаемость составляет 8 месяцев, время запуска — 45 дней, рекомендуемый резервный фонд — 240 000 рублей. 

Пакет «Инвестор» включает в себя: франч-пакет и бизнес-процессы, запуск и сопровождение до открытия, обучение в Академии (очная форма), техническую поддержку, онлайн-обучение после запуска, возможность работы под брендом Dream Group, эксклюзивные права на город с численностью до 1 млн человек, безлимитное обучение персонала, открытие новых направлений, онлайн-школу по клинингу и химчистке, обучение управляющего, франшизу Dservice по борьбе с COVID-19.

Требования к франчайзи

Для открытия представительства Dream Group потенциальный партнер должен иметь необходимые средства для оплаты паушального взноса и запуска клининговой компании. Оформить офис и полиграфическую продукцию следует в соответствии с фирменным стилем компании. Для успешного ведения предпринимательской деятельности франчайзи должен выполнять запланированный объем продаж.

Бизнес-модель

• Паушальный взнос — 300 000–1 350 000 рублей
• Затраты — 530 000–1 335 000 рублей
• Средняя выручка — 560 000–2 220 000 рублей
• Средняя чистая прибыль — 145 000–410 000 рублей
• Время запуска — 30–45 дней
• Окупаемость — 6–8 месяцев
• Рекомендуемый резервный фонд — 120 000–240 000 рублей

Роялти включает: ведение контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google Adwords), консультационную поддержку, предоставление обновленных маркетинговых инструментов, еженедельные поддерживающие конференции, наполнение групп в социальных сетях, сопровождение CRM-системы, помощь в найме сотрудников. 

Конкурентоспособность и преимущества развития бизнеса

Преимуществом бизнеса в сфере клининговых услуг является высокий уровень возвращаемости клиента, обусловленный цикличностью предоставляемых услуг. Кроме того, плюсом франшизы является деятельность по предоставлению комплекса услуг, востребованных в любое время года.

Основные риски и недостатки

Главными недостатками франшизы Dream Group являются: необходимость относительно высоких инвестиций; большая конкуренция, особенно в крупных в мегаполисах; сильная зависимость от человеческого фактора, поскольку деятельность одного безответственного сотрудника может негативно сказаться на репутации всей компании. Минусом также является невозможность осуществлять постоянный контроль выполненных работ и текучка кадров.